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如果在京东手机登录时收不到验证码短信，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保输入的手机号码是正确的，并且与京东账号中绑定的手机号码一致。
2、核实短信是否因手机信号问题而未能接收：如果手机信号不稳定或者处于无信号状态，可能会导致验证码短信无法接收，尝试移动到信号良好的地方，或者确认手机信号正常。
3、检查手机是否设置了短信拦截：有些手机会误将部分短信（如验证码短信）拦截或归类到广告、推广等文件夹中，请检查手机的短信拦截设置，确保没有将验证码短信拦截。
4、重新启动手机：简单地重新启动手机可以解决信号接收问题或软件故障。
5、联系京东客服：如果以上方法都没有解决问题，建议联系京东客服，询问他们是否有其他方法可以帮助你找回验证码或解决问题。
6、检查短信发送状态：有时候运营商可能会出现延迟发送或者发送失败的情况，可以稍事等待或者尝试重新获取验证码。
7、检查手机存储空间是否充足：如果手机存储空间不足，可能会影响短信的正常接收和存储，清理一些不必要的文件或应用，确保手机有足够的空间。
如果问题仍然存在，可能需要进一步的技术支持来解决，确保你的个人信息和账号安全也是非常重要的，避免个人信息泄露或账号被盗用。